問：窗簾電機組不進去主機？

答：確認窗簾電機是否通電，通電正常后把窗簾電機恢復出廠設置后重新搜索（恢復出廠方法：手動按電機底部的小孔5次，第5次按住不放直到設備指示燈紅藍交替閃爍3次后，一分鐘重新組網）

問：APP狀態反饋與電機實際運行狀態相反？

答：方法一：按已對好碼的發射器“停止鍵”5秒，電機紅燈慢閃，按發射器“停止鍵”，電機紅燈熄滅，藍燈快閃3次，換 向成功。方法二：在電機底部有個小孔，短按2次，再長按2次，即可對調方向。

問：為什么窗簾手動拉不了？

答：查看傳送帶安裝是否正常。查看是否關掉了手拉功能，長按“電機對碼開關”7秒以上不放，前3秒電機紅燈慢閃，3秒后電機紅燈慢閃3次，設置成功

問：其它牌子的窗簾電機可以接入我們的系統嗎？

答：可以，配合多功能控制盒即可使用。包括幕布，卷閘門，推窗器，卷簾等都可以。

問：斷電后，窗簾電機支持手拉嗎？

答：可以手拉的。

問：最大可以承受多重的窗簾？

答：40KG以內。

問：最長支持多長的導軌？

答：8米

問：窗簾槽需要預留多寬？

答：單軌最少10CM，雙軌20CM

問：窗簾電機怎么手動脫網？

答：手動按控制盒上的按鍵5次，第5次按住不放直到設備指示燈紅藍交替閃爍

問：電機停靠點怎么設置？

答：設置窗簾開（關）停靠點時，將窗簾調到開（關）狀態，按遙控器背部設置鍵（電機藍色指示燈快閃3次，30秒內電機無任何操作，將自動退出微調狀態），然后用手拉至理想位置，再次按背部設置鍵（電機藍色指示燈快閃3次），限位點設置成功。

問：刪除遙控器

答：使用已經對好碼的發射器“停止鍵”5秒，電機指示燈慢閃，請在10秒內操作下一步，按遙控器的“下行鍵”電機指示燈紅燈熄滅，藍燈快閃刪碼成功。