1、小安主機怎么組網？

1）裝置上電，連接網線

2）等待綠燈常亮

3）打開安心智家app——右上角添加——智能主機——開始添加——搜索到主機后點擊添加即可完成添加

2、一臺主機能綁定多少賬號？

一臺主機只能綁定一個賬號，如需綁定另一個賬號，之前的賬號需解綁。

3、一臺主機能連多少個智能設備？

建議不超過75臺。

4、小安主機怎么退網？

  長按5秒復位鍵直至綠燈熄滅，退網成功。（app需重新登陸后才生效）

6、大安主機能連多少個智能設備？

     超過200的設備。

7、公子小白怎么入網？

     WiFi環境下，安心智家app客戶端右上角添加——公子小白機器人——輸入登陸密碼及wifi賬號生成二維碼——        跟機器人說“掃描二維碼”——對準攝像頭掃描二維碼——小白提示初始化完成。

8、小白的攝像頭經常打不開

      小白的攝像頭打不開跟WIFI有關，可能是當時的網絡狀況不佳或者出現了網絡的波動。

9、小白經常控制智能家居不靈敏

     小白只能識別普通話，換個語速重新跟小白對話看看是否能控制智能家居同時小白的控制和現場的WIFI情況有          關，若WIFI狀況太差的情況下小白控制會不靈敏。